为贯彻落实渭南市民政局《关于开展“寒冬送温暖”专项救助行动的通知》要求，潼关县民政局救助站坚持“自愿求助，无偿救助”的原则，采取多项措施确保“寒冬送温暖”专项救助行动取得显著成效。
高度重视，精心安排部署。按照市民政局工作要求，县民政局领导高度重视，于11月2日召开专项会议，对“寒冬送温暖”专项救助行动进行了安排部署。一是成立了县民政局“寒冬送温暖”专项救助行动工作领导小组；二是印发了《开展“寒冬送温暖”专项救助行动实施方案的通知》，并指导各镇（办）开展救助行动；三是印发了《致市民朋友的一封信》；四是提前增加棉被、棉衣、保暖衣、常用药品、防疫物品等物资储备，确保及时供应流浪乞讨人员。
机制健全，部门协作有力。为更快更好地救助流浪乞讨人员，救助站与公安、城管、环卫、卫生等部门紧密协作，发挥部门职责，健全部门联动协调机制。同时与县人民医院签订了定点医院救治协议，确保突发疾病的流浪乞讨人员及时得到救治。
加强力度，扩大巡查范围。扩大巡查救助的范围和频率，重点巡查城区的大街小巷、繁华地段商铺门口、ATM柜员机、桥梁、涵洞、废弃旧房子、车站门口等流浪人员易聚集地；巡查范围扩大至各镇（办），做到发现一例、救助一例，对不愿入站也不愿到镇（办）民政部门受助的流浪人员，宣传救助政策，引导劝说，并现场发放防寒物品、食品和爱心救助卡；同时加大夜间巡查力度。自开展“寒冬送温暖”专项行动以来，日间街面巡查32余次，夜间街面巡查20余次，共救助受助人员3名，站外救助1名，站内2名，劝导拾荒者5名，护送省外返乡人员1名。
强化措施，整合资源力量。一是加大宣传，通过潼关融媒、微信群、微信公众号、救助喇叭及发放宣传资料等方式广泛宣传救助工作，引导市民朋友认识和支持生活无着流浪乞讨人员救助工作；二是利用全国救助管理信息系统和全国救助寻亲网，帮助受助人员寻亲，成功为1名滞留人员办理身份证件。
筑牢防线，做好疫情工作。严格按照《生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构新冠肺炎疫情防控工作指南》（2022年7月版），落实“外防输入、内防反弹”，持续做好救助站的疫情防控工作。一是每日两次对站内进行消杀，登记站内工作人员体温；二是对新入站的流浪乞讨人员做好测温、核酸、抗原检测和健康监测；三是配备日常防疫用品。疫情防控期间，共为3名流浪人员开展核酸、抗原检测和健康监测。
下一阶段，潼关县民政局救助站将严格按照市局相关工作要求，结合我县实际，采取多样化方式，宣传救助法规政策，多向兄弟县救助管理机构学习，进一步提高我县救助管理能力。