临渭区站南街道佳苑社区居民段某，男，现年41岁，家住桥梁处西院，家中4口人，属于低保户家庭。段某和姐姐均精神二级残，未婚，无劳动能力。姐姐于2018年5月19日因病死亡，父亲现年74岁，桥梁处退休职工，患有高血压、白内障、以及多种老年病，常年吃药，身体状况差，难以自理，母亲精神三级残，无劳动能力，家中3人现在生活无人照顾，全靠社区和桥梁处工会常去照顾。前几天在社区干部家访时，段某父亲向社区书记李文辉提出由于自己身体欠佳需要住院治疗，但担心家人无人照顾，委托李书记联系养老院。
面对群众需求，站南街道佳苑社区李书记积极联系段某所在单位的领导，商议段某入住养老院相关事宜。由于段某家人存在精神方面疾病，很多养老院顾忌安全问题不愿接收，经过多方联系，最终临渭区老年公寓愿意帮助段某这个特殊的困难家庭，院方经过多次风险评估，同意接收段某一家3口入住，解决了段某家庭的后顾之忧。
临渭区站南街道民政办主任张晶表示，全社会各界人士都要关注弱势群体，民政部门深入践行“民政为民，民政爱民”的理念，树立“以人民为中心”的思想，打通服务群众“最后一公里”的问题，使困难群众真切感受到社会主义大家庭的温暖，帮助他们树立信心，积极健康的生活。（临渭区民政局 赵宏战、张晶）