中国自古以来被称为礼仪之邦，礼仪文化源远流长。民政行业作为公共事业和服务领域中与社会公众进行接触并提供服务的重要“窗口”。文明良好的机关礼仪对塑造民政形象，协调与公众关系，提高干部自身素质都有极其重要的意义。
为进一步转变工作作风，提高民政系统干部职工服务接待水平。2月2日，大荔县民政局举办民政学堂第二期“知礼仪 暖民心”专题讲座。邀请县委党校高级讲师雷风贤、华清宫景区宣教部经理贾小兰开展礼仪和讲解技能培训。
雷老师从“礼仪是什么”、“生活中的礼仪”、“机关礼仪”三方面给大家进行了详尽的讲述。贾老师从自身经历出发为大家讲解了服务接待的技巧方法。其中包括衣着、动作、语言等方面需要注意的礼仪知识。内容全面，语言通俗，案例生动，在场同志受益匪浅。通过此次培训，机关干部的个人素质和整体服务水平得到了有效提升。(大荔县民政局 支琼晖)